Envío

Lea atentamente la información de envío de Lazzybeauty para saber cómo se envía su pedido, cómo realizar el seguimiento de su envío y cuáles son la propiedad, los términos y los riesgos.

Información de envío:

Entregamos nuestros productos a clientes de todo el mundo. Cuando esté listo para realizar una compra, nuestro sitio web calculará el costo de envío de su pedido durante el proceso de pago. Este cálculo se realiza después de haber ingresado su dirección de envío.

Ofrecemos dos opciones de envío: correo aéreo registrado y entrega exprés, que puede involucrar a transportistas como DHL, UPS o FedEx. Durante el proceso de pago y después de haber especificado su país de envío, verá estimaciones del tiempo de entrega y las tarifas de envío.

Impuestos y aranceles:

En algunos países fuera de los Estados Unidos, es posible que deba pagar impuestos de importación, aranceles y otras tarifas aduaneras por los artículos que está importando. Tenga en cuenta que estos costos adicionales no están incluidos en los pagos que nos ha realizado. Los cargos específicos, en su caso, son determinados y cobrados por la oficina de Aduanas del país de destino. Para obtener información más detallada sobre estos cargos, comuníquese directamente con su oficina de Aduanas local.

Envío mundial gratuito, sin compra mínima:

Nos complace ofrecer envío estándar mundial gratuito sin compra mínima. Sin embargo, es importante tener en cuenta que debido al aumento de los gastos de envío, el envío rápido gratuito no está disponible , especialmente a ciertas regiones, incluidas algunas partes de Medio Oriente, Asia, Europa del Este, América del Sur, África e islas remotas, el envío exprés el costo puede ser mayor.

Para obtener detalles de envío específicos, consulte el pedido real.

Consulta tu pedido y envío:

Una vez que enviemos su pedido, le enviaremos un correo electrónico con información de seguimiento para que pueda seguir su paquete. Espere aproximadamente 4 horas hábiles para que el servicio de entrega se actualice y proporcione un seguimiento detallado.

Cambio de órdenes:

Somos bastante rápidos a la hora de preparar su pedido para enviarlo. Entonces, si necesita realizar algún cambio, comuníquese con nosotros lo antes posible.

Propiedad, términos y riesgo:

Asegúrese de que su dirección sea correcta porque una vez que su paquete esté en viaje, no podemos redirigirlo. Solo enviaremos pedidos a la dirección que ingresaste durante el proceso de pago. Depende de usted volver a verificar. Si una dirección incorrecta o una transacción fraudulenta causa alguna pérdida, usted es responsable de la pérdida financiera.

Nota: No utilice una dirección de apartado postal porque los servicios exprés no pueden realizar entregas en ellos.

Una vez que se ha enviado un pedido (tienes el número de seguimiento o el estado del pedido dice que está completado), no puedes cancelarlo. Si por algún hecho excepcional necesitas rechazar la entrega después de que la hayamos enviado, tendrás que seguir nuestras políticas de devolución y reembolso, y se te cobrará el envío original, que descontaremos de su reembolso.

Deberá firmar para recibir su paquete cuando se entregue. Si no estás allí y el paquete no se puede entregar, te enviaremos un correo electrónico al respecto. Luego podrá trabajar con la empresa de entrega para concertar otra entrega.

Si no se pone en contacto con la empresa de entrega dentro de los 5 días posteriores al primer intento, es posible que nos devuelvan la mercancía. Es posible que nos cobren el doble del coste de envío por esto. Si esto sucede, es posible que le pidamos que cubra el cargo de devolución y una tarifa adicional por la nueva entrega antes de que podamos enviarle el artículo nuevamente.

Cuando llegue la mercancía, es su trabajo comprobar que el pedido esté completo y no esté dañado. Fíjate bien en busca de daños visibles y, si es posible, comprueba el contenido antes de aceptar la entrega. Si hay daños en la mercancía cuando llega, puedes decir que no y comunicarle al repartidor el motivo. Alternativamente, puede firmar los productos como "NO COMPROBADOS" cuando los acepta, pero eso significa que acepta el pedido tal como está.

Si, por algún motivo, los productos que solicitó no estaban disponibles cuando realizó el pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono dentro de aproximadamente un día. Le informaremos el tiempo de entrega estimado y, si no le funciona, puede cancelar su pedido y le daremos un reembolso completo.

Una vez que procesemos exitosamente su pedido, le informaremos cuándo se enviará y le daremos un número de seguimiento. Si no recibe un número de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores a finalizar su compra, primero verifique la carpeta "No deseado/Spam" de su correo electrónico y, si no está allí, comuníquese con nosotros.