Politica de reembolso

Gracias por comprar en Lazzybeauty. Esperamos que le gusten sus compras, pero si no está totalmente satisfecho con los productos o solicita un reembolso, siempre estamos aquí para ayudarlo.

Politica de reembolso:

Nuestra política de reembolso permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos aceptar tu devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Para obtener detalles sobre lo que no es elegible para una devolución, visite nuestra página de garantía .

Reembolsos (si corresponde):

Una vez que recibamos su artículo devuelto y lo inspeccionemos, le enviaremos un correo electrónico confirmando su llegada y si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y los fondos se depositarán automáticamente en su método de pago original dentro de una cantidad específica de días (generalmente de 7 a 15 días, excluyendo días festivos).

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde):

Si aún no has recibido tu reembolso, sigue estos pasos:

1. Verifique su cuenta bancaria para asegurarse de que no se haya depositado el reembolso.
2. Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede haber un retraso en la publicación de su reembolso.
3. Comuníquese con su banco, ya que es posible que también requieran algún tiempo de procesamiento para el reembolso.

Si ha completado estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en service@lazzybeauty.com.

Artículos en oferta (si corresponde):

Tenga en cuenta que solo los artículos de precio regular son elegibles para reembolsos. Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios (si corresponde):

Solo ofrecemos cambios por artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo, envíenos un correo electrónico.

Regalos:

Si el artículo fue marcado como regalo cuando lo compró y lo envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor del artículo cuando lo devuelva. Una vez que recibamos el artículo devuelto, le enviaremos por correo un certificado de regalo.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que lo regaló se lo envió a sí mismo para entregárselo más tarde, le emitiremos un reembolso y se le informará sobre su devolución.

Envío:

Para devolver su producto, envíelo por correo a la siguiente dirección: Room 1305, HuaFeng International Business Building 4018 Banan Blvd., Banan Dist., Shenzhen, China.

Asegúrese de incluir el ID del pedido con su paquete de devolución. Si bien cubrimos los gastos de envío para enviar el artículo al comprador, para las devoluciones de productos no deseados y productos defectuosos artificiales, el comprador es responsable de los costos de envío de devolución , nosotros solo somos responsables de la devolución del envío de productos defectuosos. Tenga en cuenta que los costos de envío no son reembolsables y, si recibe un reembolso, el costo de envío de devolución se deducirá de su reembolso.

El tiempo que tarda el producto intercambiado en llegar a usted puede variar según su ubicación.

Para artículos valorados en más de $75, recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío, ya que no podemos garantizar la recepción de su artículo devuelto.