Политика возврата

Спасибо за покупки в Lazzybeauty. Мы надеемся, что вам понравятся ваши покупки, но если вы не полностью удовлетворены продуктами или требуете возврата средств, мы всегда готовы помочь.

Политика возврата:

Наша политика возврата позволяет осуществлять возврат в течение 30 дней с момента покупки. Если с момента покупки прошло более 30 дней, к сожалению, мы не сможем принять ваш возврат. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен находиться в том же состоянии, в котором вы его получили, и в оригинальной упаковке. Для получения подробной информации о том, что не подлежит возврату, посетите нашу страницу гарантии .

Возврат средств (если применимо):

Как только мы получим ваш возвращенный товар и проверим его, мы отправим вам электронное письмо с подтверждением его прибытия и подтверждением того, был ли ваш возврат одобрен или отклонен.

Если ваш возврат будет одобрен, ваш возврат будет обработан, и средства будут автоматически переведены на исходный способ оплаты в течение определенного количества дней (обычно 7–15 дней, исключая праздники).

Просроченные или недостающие возвраты (если применимо):

Если вы еще не получили возмещение, выполните следующие действия:

1. Проверьте свой банковский счет и убедитесь, что возмещение не было зачислено.
2. Свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, так как может возникнуть задержка с отправкой возмещения.
3. Обратитесь в свой банк, поскольку им также может потребоваться некоторое время для обработки возврата.

Если вы выполнили эти шаги и до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу service@lazzybeauty.com.

Предметы продажи (если применимо):

Обратите внимание, что возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, товары со скидкой не подлежат возврату.

Обмены (если применимо):

Мы предлагаем обмен только на бракованные или поврежденные товары. Если вам необходимо обменять товар на аналогичный, отправьте нам электронное письмо.

Дары:

Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на стоимость товара при его возврате. Как только мы получим возвращенный товар, мы отправим вам подарочный сертификат.

Если при покупке товар не был помечен как подарок или если даритель отправил его себе, чтобы передать вам позже, мы вернем деньги дарителю, и он будет проинформирован о вашем возврате.

Перевозки:

Чтобы вернуть продукт, отправьте его по следующему адресу: F411, № 289, Huafan Road, Dingfeng Science and Technology Park, Longhua District China 518000.

Пожалуйста, не забудьте указать идентификатор заказа в возвратной посылке. Хотя мы покрываем стоимость доставки при отправке товара покупателю, за возврат нежелательных продуктов и искусственных дефектных продуктов, покупатель несет ответственность за расходы по обратной доставке , мы несем ответственность только за возврат некачественной продукции. Обратите внимание, что стоимость доставки не подлежит возврату, и если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

Время, необходимое для того, чтобы обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться в зависимости от вашего местоположения.

Для товаров стоимостью более 75 долларов США мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу доставки или приобрести страховку доставки, поскольку мы не можем гарантировать получение возвращенного вами товара.